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Solución proactiva a los incidentes
Monitoreo y registro de las averías
En Claro le ofrecemos el servicio de WAN Administrada (Wide Area Network, por sus siglas en inglés) que permite monitorear y registrar las averías de conectividad de su empresa, con el fin de documentar dicha información para aplicar soluciones proactivas y prever incidentes futuros.
El servicio de monitoreo de WAN Administrada se realiza a través de nuestro moderno Centro de Operaciones de la Red de Clientes (CNOC), que cuenta con un personal altamente calificado.
Beneficios
Proactividad
Apertura y notificación automática de averías.
Prevención
Análisis del desempeño y la causa raíz de las averías.
Alineación al negocio
Conocimiento de sus operaciones para entender los procesos críticos.
Monitoreo 24x7
Para detectar y resolver inconvenientes que amenacen sus operaciones.
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Título:WAN Administrada Empresas | Claro Dominicana
Descripción:Mantenga la satisfacción de los clientes de su empresa con el monitoreo y registro de las averías utlizando el servicio WAN administrada Claro.
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